Conditions générales de ventes

Les présentes conditions générales de vente ci-dessous s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet http://www.laboutique-chemin-neuf.com. 

ARTICLE 1 : PRIX

1.1 Les prix de nos produits sont affichés en euros toutes taxes comprises (TVA ) hors participation aux frais de traitement et d’expédition

Les prix affichés intègrent la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) en vigueur en France métropolitaine.

Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

1.2 Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. 

Le paiement par chèque ou par virement ne peut se faire qu’en Euros. Tous les coûts bancaires pour les virements ou les chèques restent à la charge du client.

ARTICLE 2 : FRAIS DE PORT ET D’EMBALLAGE

Les frais de port et d’emballage comprennent une participation aux frais de préparation, d’emballage et d’affranchissement. Ils sont calculés et indiqués dans votre panier. Ils varient selon la zone géographique et le poids estimé de la commande. 

ARTICLE 3 : DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

Les articles proposés sur ce site sont en majorité disponibles.

Dans le cas où nous ne serions pas à même de vous envoyer votre commande sous 1 semaine, nous vous préviendrons alors en vous proposant soit un nouveau délai, soit l’annulation partielle ou totale de la commande.

ARTICLE 4 : PAIEMENT

Nous proposons 3 modes de paiement (Paiement par carte bancaire, Paypal, chèque (chèque encaissable en France et libellé en € uniquement).

ARTICLE 5 : LIVRAISON

Que vous commandiez de France ou de l’étranger, nous vous livrons à domicile. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis et le temps d’acheminement. Le délai moyen est d’une semaine pour la France (Lettre verte ou Fréquenceo/Colissimo), et peut-être, quelques jours supplémentaires pour les autres pays (Courrier International Prioritaire ou Colissimo). Le retrait en magasin est possible à la Boutique du Chemin Neuf, 8 Rue Henri IV, 69002 Lyon, France (voir le plan)
  Les délais affichés ne sont qu’indicatifs mais nous nous efforcerons au maximum de vous donner satisfaction.

La Boutique du Chemin Neuf est une association liée à la Communauté du Chemin Neuf (www.chemin-neuf.org) et l’été nous sommes au service de missions ou sessions. Aussi durant cette période (15 Juillet – 30 Août), le délai peut aller jusqu’à 30 jours. Nous nous excusons par avance pour le désagrément rencontré.

ARTICLE 6 : RETOURS – REMBOURSEMENTS

S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou non conforme, nous le renoyer et nous nous engageons à l’échanger ou le rembourser. Si un tel cas se présente, merci de nous le faire savoir immédiatement par mail à acnenligne@gmail.com

ARTICLE 7 : PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les informations qui vous sont demandées lors de l’ouverture d’un compte ou lors de vos commandes sont nécessaires pour traiter et exécuter vos commandes. Le traitement des données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l’Informatique, aux fichiers et aux Libertés du 6 janvier 1978 vous donnant un droit d’accès et de rectification de vos données en formulant la demande à l’adresse mail acnenligne@gmail.com

ARTICLE 8 : DESCRIPTION DES ARTICLES

Les descriptifs des articles présentés sur notre site ont été saisis d’après les informations en notre possession au moment de la mise en ligne.

Nous nous excusons auprès de vous en cas d »informations incomplètes ou erronées. Si tel est le cas merci de nous le faire savoir par mail à acnenligne@gmail.com

ARTICLE 9 : DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français, les Tribunaux du ressort du siège social du vendeur se situant à Lyon (69, France) seront seuls habilités en cas de litige.

ARTICLE 10 : ACCEPTATION DE L’ACQUÉREUR

La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente ainsi que des tarifs indiqués dans le panier validé et le récapitulatif de commande.

Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par www.laboutique-chemin-neuf.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre ACN-AME via le site www.laboutique-chemin-neuf.com et ses clients

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment et sans préavis par le vendeur.